Les litiges les plus fréquents en Suisse : statistiques et tendances

En Suisse, les litiges juridiques touchent aussi bien les particuliers que les entreprises. Conflits du travail, problèmes de logement, différends familiaux… Les sources de désaccord sont nombreuses, et leur résolution peut vite devenir coûteuse et complexe sans accompagnement.

Dans cet article, nous faisons le point sur les types de litiges les plus fréquents en Suisse, leurs évolutions récentes, et pourquoi la protection juridique est devenue un outil indispensable pour se défendre efficacement.

1. Les litiges liés au droit du travail : en tête des préoccupations

Selon plusieurs études menées par les assureurs suisses, près d’un litige sur trois concerne le droit du travail.

Parmi les situations les plus fréquentes :

• Licenciements contestés (licenciement abusif ou injustifié)

• Différends sur le salaire (bonus impayés, heures supplémentaires non rémunérées)

• Harcèlement ou mobbing au sein de l’entreprise

• Non-respect du contrat de travail

Tendance 2025 : Avec l’évolution du télétravail et les restructurations d’entreprises, les conflits liés au travail continuent d’augmenter, notamment dans les PME.

2. Les litiges liés au logement et à la copropriété

En Suisse, les conflits entre locataires et propriétaires représentent une part importante des litiges, notamment dans les grandes villes comme Genève, Zurich ou Lausanne où la pression immobilière est forte.

Exemples de litiges courants :

• Contestation d’un état des lieux ou d’une retenue sur caution

• Augmentation de loyer jugée abusive

• Problèmes de voisinage (bruit, entretien, respect du règlement de copropriété)

• Travaux non conformes ou mal réalisés

Tendance 2025 : La hausse des loyers et la raréfaction des logements abordables contribuent à un accroissement de ces litiges.

3. Les litiges de consommation et contrats privés

Achats défectueux, abonnements abusifs, arnaques en ligne… Les litiges de consommation explosent depuis quelques années.
Avec l’essor du commerce en ligne, de nombreux particuliers se retrouvent confrontés à des vendeurs peu scrupuleux ou à des contrats difficiles à résilier.

Exemple : contestation d’une facture d’opérateur téléphonique, retour d’un produit non remboursé, litiges liés aux garanties.

4. Les conflits familiaux et successoraux

Les litiges familiaux constituent une autre part importante des différends juridiques :

• Divorces conflictuels (garde des enfants, pension alimentaire)

• Successions (partage d’héritage, contestation de testament)

• Droits parentaux et litiges en cas de séparation

Tendance 2025 : Les procédures de divorce et les litiges successoraux restent stables mais longs et coûteux.

5. Pourquoi la protection juridique devient indispensable

Engager une procédure judiciaire peut coûter plusieurs milliers de francs (honoraires d’avocats, frais de procédure). C’est pourquoi de plus en plus de particuliers et d’entreprises souscrivent à une assurance protection juridique, qui prend en charge :

• Les frais d’avocat

• Les frais d’expertise

• Les frais de justice

Ainsi, vous bénéficiez d’un accompagnement juridique complet et d’une meilleure capacité à faire valoir vos droits.

Vous souhaitez être protégé en cas de litige ? Contactez-nous ou faîtes nous une demande de devis.